דדון איריס וליאור

שלום רב
לפני כשנתיים רכשנו דירה חדשה בפתח תקווה ובעקבות כך החלטנו לרהט את הדירה מחדש.
בין כל מוצרי הריהוט התעורר הצורך לרכוש 2 ארונות הזזה.
לאחר שיטוטים רבים הגענו לאחת החנויות שלכם שנמצאת בדיזיין סנטר ברמת גן.
מיד התרשמנו מהאיכות ומהעיצוב וישבנו עם אשת המכירות ענת.
היא מיד החלה לשרטט לנו ולהסביר ולשאול שאלות שהנחו אותנו לבחור את הבחירה הנכונה והאפקטיבית ביותר עבורנו והראתה לנו שילובי צבעים פנימיים וחיצוניים ובאמת התרשמנו שהיא עושה את כל מה שהיא יכולה ע"מ שנקבל את המוצר הנכון עבורנו, יש לציין שבאותם ימים ימי מבצע צוק איתן הבן הגדול שלנו היה בשיאו של המבצע בתוך עזה ולא שוחחנו איתו המון זמן והיינו מאוד מודאגים, אבל האמפתיה של ענת והרצון והמאמץ שלה השכיחו ולו לשעה קלה את הדאגות.
אחרי מס' חודשים התקשרתי ע"מ לברר פרטים כאלה ואחרים והיא מיד זכרה במי מדובר בדיוק,
אין ספק שזה יכול להתקיים רק אצל מי שנותן שירות אישי כמו שהיא נתנה לנו.
לסיכום חווית הקניה מול ענת הייתה לא כמו בשום מקום אחר שאליו הלכנו ע"מ לקבל את אותו שירות של רכישת מוצרים, על כן אנו חשים צורך להביע בפניה ובפני הממונים עליה את תודתינו והערכתנו.
עוד עלינו לציין שלפני כשבוע הגיעו המתקינים 2 בחורים אלי כהן ואלי אברהם ע"מ להתקין את הארונות.
2 הבחורים הנ"ל מקצועיים זריזים שירותיים ועם רצון לרצות אותנו ללא כחל וסרק הם עבדו משעות הבוקר ועד שעות אחה"צ המאוחרות ללא הפסקות וללא התמהמהויות.
כל בקשה או שאלה שהיתה לנו מיד נענתה בחיוב וברצון לעזור.
בסוף ההתקנה קיבלנו הסבר איך ומה לגבי כל מה שצריך לדעת.
קיבלנו מהם שירות מעל ומעבר ועל זאת אנו מבקשים להודות להם.
ולסיכום חווית "הרדור"
התרשמנו שחברתכם עושה ומשקיעה מאמצים ע"מ שלקוחותיה יהיו מרוצים הן מהמוצר והן מהצוות.
נשאר רק "לברך" אתכם שירבו לכם עובדים כאלה מאחר והם ההון האנושי שכל חברה היתה רוצה שיהיו ברשותה.
הם אלה שבגללם נחזור ונקנה בחברתכם והם אלה שבזכותם נמליץ לכל מי שישאל אותנו על השירות והמוצרים שלכם.
אנו מקווים שתמסרו לענת, אלי כהן, ואלי אברהם, את תודתנו והערכתינו.